Konto & Daten löschen
So löschst du dein PolySound-Konto und alle damit gespeicherten Daten.
1 · Direkt in der App (empfohlen, sofort)
- PolySound öffnen und anmelden.
- Oben rechts auf „Mein PolySound" tippen.
- Ganz unten „Konto löschen" wählen und bestätigen.
Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich.
2 · Ohne App (per E-Mail)
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreib uns von der bei PolySound hinterlegten E-Mail-Adresse an info@polysound.io mit dem Betreff „Kontolöschung". Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.
Was gelöscht wird
- Dein Konto (E-Mail/Zugang)
- Deine Raum-Scans (Grundriss-Geometrie)
- Automatisch aufgenommene Scan-Fotos
- Berechnete Messwerte (Nachhallzeit/RT60, Abklingkurven)
- Deine Wand-Designs
Was aus rechtlichen Gründen erhalten bleibt
Bereits ausgelöste Bestellungen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Handels-/Steuerrecht) und werden erst nach deren Ablauf gelöscht.