Versand & Zahlung

Warum berechnen wir Versandkosten?

Unsere Produkte sind so kalkuliert, dass sie dir den besten Wert bieten, ohne versteckte Kosten. Wir haben bewusst entschieden, die Versandkosten nicht in die Produktpreise einfließen zu lassen, um fair und transparent zu bleiben.

Was beinhalten die Versandkosten?

  • Verpackung: Hochwertige Materialien, um deine Bestellung sicher zu schützen.
  • Verpackungsdienstleistungen: Unsere Mitarbeitenden sorgen dafür, dass alles professionell und effizient verpackt wird.
  • Logistik: Die Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partnern wie DHL und UPS ermöglicht eine schnelle, sichere Lieferung.

Bitte beachte, dass diese Kosten oft höher ausfallen, als es den Anschein hat. Wir geben diese Kosten so fair wie möglich weiter, ohne unsere Produkte künstlich zu verteuern.

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands: mit UPS ab 30 €, mit DHL ab 90 €

Ab einem Bestellwert von 30 € versenden wir innerhalb Deutschlands mit UPS kostenlos, mit DHL ab 90 €. Kleine Artikel in der Versandtasche sind ab 20 € versandkostenfrei. So kannst du bei größeren Bestellungen sparen und unsere hochwertigen Produkte ohne Zusatzkosten genießen. Ausgenommen ist nur der Sperrgut-Zuschlag für große, starre Pakete.

Warum wir bei Sperrgut Versandkosten berechnen

Die meisten unserer Schaumstoffe können wir rollen oder pressen, sie passen in ein normales Paket – dafür gilt der kostenlose Versand ohne Einschränkung.

PET-Akustikplatten, Basotect-Absorber, Tischtrenner und Akustikbilder mit Rahmen sind dagegen starr und gehen in voller Größe auf die Reise. Ab einer bestimmten Paketgröße verlangen DHL und UPS dafür Zuschläge, die ein Vielfaches des normalen Versands ausmachen. Diese Kosten legen wir nicht auf alle Produkte um, sondern berechnen sie nur dort, wo sie entstehen – auch wenn die Bestellung sonst versandkostenfrei wäre:

  • DHL (nur innerhalb Deutschlands), Paket länger als 120 cm oder breiter bzw. höher als 60 cm: 39,90 € je Paket
  • UPS, Paket länger als 122 cm: 16,90 € je Paket, ins Ausland 19,90 €
  • UPS-Großpaket, Länge + 2 × Breite + 2 × Höhe über 300 cm: 64,90 € je Paket, ins Ausland 69,90 €

Pakete, die länger als 200 cm sind oder bei denen Länge + 2 × Breite + 2 × Höhe über 360 cm liegt, nimmt DHL nicht an, ins EU-Ausland nur bis 120 × 60 × 60 cm. Dann bieten wir dir nur UPS an. Stücke, die auch UPS nicht als Paket annimmt – etwa Raumtrenner oder Akustikbilder im Format 200 × 120 cm –, versenden wir innerhalb Deutschlands per Spedition (siehe unten), oder du holst sie bei uns in Würzburg ab. Für das Ausland kontaktiere uns dazu bitte direkt. Was der Versand kostet, siehst du bei der Wahl der Versandart im Bestellvorgang, bevor du bestellst.

Speditionsversand

Raumtrenner, Akustikbilder im Format 200 × 120 cm und andere Stücke, die UPS nicht mehr als Paket annimmt (Länge + 2 × Breite + 2 × Höhe über 400 cm oder länger als 274 cm), liefern wir innerhalb Deutschlands per Spedition auf der Palette, weil sie sich nicht knicken lassen. Der Preis richtet sich nach Gewicht, Volumen und Postleitzahl und beginnt derzeit bei rund 174 €. Auf Inseln ohne Straßenanschluss kommen 119 € dazu. Den genauen Preis siehst du bei der Wahl der Versandart im Bestellvorgang.

Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein

In die Schweiz und nach Liechtenstein liefern wir mit UPS, ab 69,90 € je nach Gewicht. Sobald du eine Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein angibst, siehst du alle Preise ohne deutsche Mehrwertsteuer.

Die Lieferung erfolgt unverzollt. Die Einfuhrsteuer (MWST 8,1 %) und die Verzollungsgebühr von UPS zahlst du bei der Zustellung direkt an UPS. Zoll fällt für unsere Produkte nicht an.

Deine Bestellung

  • Lagerware: Lieferung in 2 bis 4 Werktagen.
  • Fertigung nach Maß: Zuschnitte sind in 2 bis 5 Werktagen bei dir, mit Bezug in 2 bis 8 Werktagen, Akustikbilder in 2 bis 6 Werktagen. Wir fertigen alles direkt in Würzburg.

Lieferung

  • Versandpauschalen:
    • DHL: 9,90 €
    • UPS: 7,90 €
    • Versandtasche für kleine Artikel: 4,90 €
    • Spedition (nur innerhalb Deutschlands, für Übergrößen): ab rund 174 €
  • Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 30 € (UPS) bzw. 90 € (DHL), Versandtasche ab 20 €, außer Sperrgut-Zuschlag.
  • Versand ins EU-Ausland ab 44,90 €, abhängig vom Gewicht.
  • Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein ab 69,90 €, abhängig vom Gewicht, unverzollt.
  • Keine Lieferung an Packstationen möglich.

Zahlungsmöglichkeiten

  • PayPal
  • Kreditkarte (über PayPal)
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Klarna
  • Rechnungskauf mit Ratepay (nicht bei Lieferung in die Schweiz oder nach Liechtenstein)
  • Vorkasse per Überweisung
  • Rechnung für Geschäftskunden mit Händlerkonto

Unser Ziel ist, dir hochwertige Produkte zu einem fairen Preis zu bieten. Transparente Versandkosten sorgen dafür, dass du nur für den tatsächlichen Service zahlst, ohne versteckte Aufschläge.